Міністерство внутрішніх справ України повідомило, що подання звернення громадянина через адвоката не впливає на строки його розгляду. Усі звернення до сервісних центрів МВС опрацьовуються у порядку, визначеному законом, незалежно від того, хто саме подає документ.
Як подати звернення
Громадяни можуть безоплатно звертатися до сервісних центрів МВС у письмовій або електронній формі. Офіційна відповідь надається у межах 30 календарних днів відповідно до Закону України «Про звернення громадян».
Якщо громадянин звертається до адвоката, щоб той допоміг скласти або подати звернення, такий документ все одно залишається зверненням громадянина, а не адвокатським запитом.
У чому різниця між зверненням і адвокатським запитом
Адвокатський запит — це письмове звернення адвоката від власного імені для отримання інформації, необхідної для надання правової допомоги клієнту.
До нього обов’язково додаються:
- копія свідоцтва про право на заняття адвокатською діяльністю;
- ордер або доручення центру з надання безоплатної правової допомоги.
Такі запити розглядаються до 5 робочих днів.
Звернення громадянина, навіть якщо воно подане адвокатом, розглядається до 30 календарних днів. Таке звернення може стосуватись питань діяльності органів влади, але не передбачає отримання роз’яснень законодавства.
Що містить офіційна відповідь
Сервісні центри МВС у межах чинного законодавства надсилають офіційну відповідь, яка включає:
- результати перевірки звернення;
- прийняте рішення;
- у разі відмови — порядок його оскарження.
Водночас така відповідь не є адміністративною послугою, але має статус офіційної інформації.
Джерело: Міністерство внутрішніх справ України
Дізнавайтесь новини юридичного світу першими у телеграм-каналі Окремої Думки
