В Україні запроваджено єдину офіційну електронну адресу для скарг і звернень до Військового омбудсмана – skarha@milomb.gov.ua. Про це повідомили на офіційній сторінці інституції.
З якими питаннями можна звертатися
Відповідно до законодавства, Військовий омбудсман розглядає звернення, пов’язані з:
проходженням військової служби; дотриманням прав та гарантій військовослужбовців; умовами служби, забезпеченням, рішеннями командування та іншими питаннями, що стосуються правового статусу військових.
Як подати скаргу електронною поштою
Для звернення до Військового омбудсмана заявнику рекомендують:
Сформувати лист-звернення на ім’я Військового омбудсмана із чітким викладенням суті питання чи скарги. Додати наявні документи, що підтверджують викладені у зверненні факти (копії наказів, рапортів, відповідей, медичних документів тощо). Обов’язково зазначити контакти для зворотного зв’язку – адресу електронної пошти та номер мобільного телефону. Надіслати звернення та додані документи на адресу: skarha@milomb.gov.ua.
Плани щодо гарячої лінії
Станом на січень 2026 року триває робота над запуском гарячої лінії Офісу Військового омбудсмана з коротким номером, а також можливістю подати скаргу через месенджери та сервіс «Армія+».
Після запуску контакт-центру додаткова інформація буде оприлюднена на офіційних сторінках Військового омбудсмана в соцмережах.
Джерело: Офіс Військового омбудсмана
Дізнавайтесь новини юридичного світу першими у телеграм-каналі Окремої Думки
